Nutzungsbedingungen
Artikel 1.
Definitionen
- Kunde: Der Käufer
- Das Webshop-Unternehmen: GIESKES GLOBAL LTD
- Widerrufsrecht: Das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben.
Artikel 2.
2.1 Identität des Unternehmens.
Wir sind der Webshop SUISUI CARE.
2.2 Wie Sie uns erreichen können?
Gieskes Global LTD
71-75 Shelton Street,
London, WC2H 9JQ
UK
info@suisuicare.com
2.3 Öffnungszeiten
Unser Webshop ist rund um die Uhr geöffnet! Sie können uns von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr telefonisch erreichen.
Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden auf Ihre E-Mail zu antworten (außer an Wochenenden und an nationalen Feiertagen).
2.4 Weitere Informationen
Artikel 3.
Relevanz
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte, Dienstleistungen, Aktionen, Einkäufe und Rücksendungen im Geschäft.
- Wir versuchen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen so gut wie möglich Ihrer Aufmerksamkeit vor Ihrem Kauf zu widmen. Sie finden sie auch am Ende jeder Webseite im Footer.
- Wenn zusätzliche Bedingungen für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung gelten, werden wir dies ebenfalls vor dem Kauf deutlich machen.
Artikel 4.
Das Angebot
4.1 Produktinformationen
Unsere Produkte haben keine Geheimnisse. Deshalb werden wir immer die folgenden Produktinformationen angeben:
- Der Preis (einschließlich Steuern)
- Versandkosten
- Versandmethode
- Zahlungsmethode
- Ob das Produkt auf Lager ist
- Größen / Farben / Inhaltsstoffe
- Verwendete Materialien nur für das
- Produkt Realistische Produktbilder
4.2 Gültigkeitsdauer
Wenn es eine feste Frist gibt, zum Beispiel bei Sonderangeboten, wird dies ebenfalls klar angegeben.
4.3 Schreibfehler
Schreibfehler sind für uns nicht bindend, noch für das Gesetz.
Artikel 5.
Die Vereinbarung
- Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung bei uns aufgibt.
- Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
- Der Kunde ist verantwortlich für die Angabe der richtigen Informationen zur Adresse, zum Namen, zur E-Mail-Adresse und zur Telefonnummer. Zusätzliche Kosten, die durch die Angabe falscher Informationen entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
Artikel 6.
Widerrufsrecht
- Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, Ihren Kauf auszuprobieren, anzusehen, zu prüfen und uns mitzuteilen, ob Sie ihn zurückgeben möchten.
- Wir werden Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung und wenn das Produkt sich in der Originalverpackung und im Originalzustand befindet, zurückerstatten.
- Wir erstatten die Versandkosten für die Rücksendung nur, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist. Wenn wir das falsche Produkt geliefert haben oder wenn wir ein beschädigtes Produkt geliefert haben. Andernfalls müssen die Versandkosten für die Rücksendung vom Kunden getragen werden.
Artikel 7.
Preis
- Siehe Artikel 4.
- Alle Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Artikel 8.
Lieferung und Ausführung
- Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Produkt(e) innerhalb einer angemessenen Frist, unbeschädigt und ordentlich verpackt, bei Ihnen geliefert werden.
- Die Lieferzeit hängt von Ihrem Wohnsitzland ab.
- Für die Lieferung können wir PostNL, DHL, UPS und FEDEX verwenden.
- Wenn wir nicht in der Lage sind, ein Produkt rechtzeitig zu liefern, werden wir Sie innerhalb eines Monats darüber informieren und Ihre Kaufkosten sofort zurückerstatten.
-Das Risiko von Schäden oder Verlust eines Produkts während des Versands liegt in unserer Verantwortung.
- Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen liefern können, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Der Kaufpreis plus Versandkosten wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung erstattet.
- Bitte prüfen Sie unsere FAQ-Seite für Versandkosten.
Artikel 9.
Zahlung
- Wir bieten die folgenden Zahlungsmethoden an: PayPal, iDEAL, Kreditkarte (Mastercard, Maestro & Amex), Überweisung, Google Pay, SEPA, Shop Pay, Bancontact und Apple Pay.
- Wenn während des Zahlungsvorgangs ein Fehler auftritt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Artikel 10.
Beschwerden
Eine Beschwerde kann per E-Mail oder Telefon eingereicht werden. Wenn Sie eine Beschwerde per E-Mail einreichen, werden wir innerhalb von 24 Stunden antworten. Sollten wir dennoch keine Lösung finden, können Sie einen Streit über eine Drittpartei anmelden.
Artikel 11.
STREITFÄLLE
Auf diese Geschäftsbedingungen findet ausschließlich das Recht des Vereinigten Königreichs Anwendung.
Eine Streitigkeit kann auch bei der britischen Plattform für Streitigkeiten (OS-Plattform) eingereicht werden. https://www.adrgroup.co.uk/DisputeResolution/online-dispute-resolution-odr
Artikel 12.
Zusätzliche oder abweichende Bedingungen
Wir hoffen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihnen ausreichend Klarheit und Informationen gegeben haben. Sollten in Zukunft Änderungen an diesen Bedingungen vorgenommen werden, werden wir dies rechtzeitig auf unserer Website ankündigen. Solche Änderungen werden selbstverständlich niemals zu Lasten unserer Kunden sein.